Joint Mediation Helpline Office 联合调解专线办事处

活用调解技巧　化解日常纠纷理解立场背后的需要：兄获资助置业　弟弟情感、程序及实质的需要何在条条大路通罗马：AA制争执　不同方案　满足双方关注不是非黑即白：防诈骗　拒接电话以外的出路角力 v.s. 权利 v.s. 关注：调解有效处理实际需要及情感需要
适合尝试调解的个案例子调解实事求是　节省成本：告父达和解小巴公司少东促履行协议赔1750万调解有助维系关系：英皇教育股东纠纷　申请清盘股东暂不增减董事及刊宪调解弹性灵活　可创造双赢方案：储存易遭特许经营商索265万调解重沟通　有助解决职场误会或纠纷：陈志云终极上诉得直　形容支持他的人是天调解可平衡关注及避免不明朗因素：遭前会计冒签提款配音室向银行索偿
有關調解的判決書分享调解过程所提供的资料、资讯需保密不受调解保密原则涵盖的例外情况调解时的态度：开放、实际，以收窄分歧、达成共识民事司法改革：鼓励调解、节约成本
「中小企业发展支援基金」拨款资助在此刊物上／活动内（或项目小组成员）表达的任何意见、研究成果、结论或建议，并不代表香港特别行政区政府、工业贸易署或中小企业发展支援基金及发展品牌、升级转型及拓展内销市场的专项基金（机构支援计划）评审委员会的观点。